一、网站功能需求说明
1. 投顾客户关系管理系统
(1)客户信息管理:包括客户的基本信息、投资偏好、投资经验、风险承受能力等,方便投顾人员快速了解客户情况。
(2)投顾服务记录:记录客户咨询、投资建议、投资方案等内容,便于投顾人员跟踪客户投资进度。
(3)客户反馈管理:收集客户对服务的满意度、建议和意见,及时调整和优化服务。
(4)客户活动管理:记录客户参加的活动、讲座、培训等,提高客户黏性。
(5)客户关系维护:通过短信、邮件、电话等方式,定期与客户保持联系,加强客户关系。
2. 投顾团队协作平台
(1)项目分配:将投资机会分配给相应的投顾人员,提高工作效率。
(2)沟通协作:提供在线沟通工具,方便投顾团队内部沟通。
(3)资源共享:共享投资策略、研究报告、市场动态等资源,提高团队整体实力。
(4)业绩考核:对投顾人员的业绩进行考核,激励团队积极性。
3. 投资资讯发布平台
(1)新闻资讯:实时更新国内外财经新闻、市场动态、政策法规等。
(2)研究报告:发布行业分析、投资策略、个股研究等深度报告。
(3)投资课程:提供各类投资课程,帮助客户提升投资能力。
(4)问答社区:搭建投资问答社区,方便客户提问、交流。
4. 移动端应用
(1)移动端客户关系管理系统:方便投顾人员随时随地管理客户信息、服务记录等。
(2)移动端资讯阅读:随时随地阅读投资资讯、研究报告等。
(3)移动端投资课程:方便客户随时随地学习投资知识。
二、网站SEO优化要点
1. 网站结构优化
(1)清晰的网站结构:确保网站结构清晰,便于搜索引擎抓取。
(2)合理的导航布局:设置合理的导航,方便用户快速找到所需信息。
2. 关键词优化
(1)关键词研究:针对目标客户群体,研究热门关键词,提高网站在搜索引擎中的排名。
(2)关键词布局:在网站标题、描述、内容等位置合理布局关键词,提高关键词密度。
3. 内容优化
(1)原创内容:发布原创、有价值的内容,提高网站质量。
(2)内容更新:定期更新网站内容,保持网站活力。
4. 外链优化
(1)高质量外链:寻找与网站主题相关的高质量外链,提高网站权重。
(2)合理外链布局:合理布局外链,避免过度外链。
5. 移动端SEO优化
(1)响应式设计:确保网站在移动端也能正常访问,提高用户体验。
(2)移动端关键词优化:针对移动端用户,优化关键词,提高移动端排名。
6. 网站安全与稳定性
(1)网站安全:定期检查网站安全,防止黑客攻击。
(2)网站稳定性:确保网站稳定运行,提高用户体验。
三、关键词排名获客
1. 关键词布局:在网站内容、标题、描述等位置合理布局关键词,提高关键词排名。
2. 内容营销:通过发布有价值的内容,吸引潜在客户关注。
3. 社交媒体推广:利用社交媒体平台,扩大网站影响力,吸引潜在客户。
4. 合作伙伴推广:与行业内的合作伙伴进行联合推广,提高网站知名度。
5. 网络广告投放:针对目标客户群体,投放精准网络广告,提高转化率。
通过以上功能需求说明和SEO优化要点,相信可以为您搭建一个高效、专业的投顾客户关系网站,提高网站流量和客户转化率。